Questi capitali includono i beni intellettuali connessi al valore delle conoscenze e i beni infrastrutturali quali i network tecnologici e delle filiali che consentono a Intesa Sanpaolo di essere diffusa sul territorio e vicina ai propri clienti.
La capacità di sviluppare innovazione si riflette sulle modalità organizzative interne e sulla capacità di individuare e sostenere il valore dei progetti industriali nati dalla ricerca e dallo sviluppo.

VALORE CONDIVISO CREATO DA INTESA SANPAOLO

  • Retention / Acquisizione della clientela
  • Vantaggio competitivo
  • Sviluppo dell’innovazione
  • Produttività
  • Attrazione di investimenti
  • Qualità del credito
  • Vicinanza al cliente
  • Innovazione nei modelli di servizio

Evoluzione del modello di servizio

Nel corso del 2014 sono stati costituiti Poli specialistici diversificati per offrire servizi e prodotti dedicati alle diverse tipologia di clientela.


POLO DELLA FINANZA
DI IMPRESA

  • Centro di eccellenza, innovazione e specializzazione a sostegno degli investimenti e dei processi di crescita e cambiamento delle imprese

POLO PER L'ECONOMIA
SOCIALE

  • Prodotti e servizi specifici per le imprese sociali e il non profit

POLO DEL PRIVATE
BANKING

  • Consulenza finanziaria a 360 gradi e vasta gamma di soluzioni in grado di soddisfare le esigenze finanziarie, previdenziali e assicurative della clientela più esigente

POLO DELL'ASSET
MANAGEMENT

  • Gestione del risparmio sia per la clientela retail sia per la clientela istituzionale e ampia gamma di specifici prodotti e servizi d'investimento.

POLO
ASSICURATIVO

  • Prodotti nelle aree dell’investimento e risparmio, della protezione fisica (danni alla persona, ai veicoli e alla casa) e finanziaria (tutela dei mutui e dei prestiti) e della previdenza integrativa

Banca Multicanale

  • nuove filiali
    Nuove
    Filiali
  • sportelli bancomat
    Sportelli
    Bancomat
  • clienti-multicanale-retail
    Clienti
    Retail
  • mobile-banking
    Mobile
    Banking
  • clienti-multicanale-imprese
    Clienti
    Imprese